相关文章

旅客问询服务延伸至虹桥机场T2出租车候车点

  民航资源网2014年7月22日消息:暑运来临,虹桥机场再添旅客服务新举措。7月22日,虹桥机场T2出租车站点“专职导乘”正式亮相,将机场问询服务延伸至旅客抵离机场的“最后一米”。

  今后,每天11点至夜间航班结束,虹桥机场都会有“专职导乘”流动守候在T2出租车站点,她们统一着装,用规范亲切的语言,为需要帮助的各地旅客提供机场周边及市区交通咨询服务。 据虹桥机场场区交通站点负责人介绍:“以前常碰到外地旅客边等车边问交通信息,想能在出租车站点设个问讯台就好了”。为此,虹桥机场今年在T2出租车站点设立了多块多媒体交通问询屏,让旅客通过手机二维码或点击屏幕,方便查询虹桥机场至市区主要商圈、景点、交通枢纽、学校、医院和宾馆酒店的大致里程和车资费用。此次亮相的“专职导乘”将和多媒体交通问询屏互相补充,并负责为特殊旅客开启老弱病残孕温馨通道、客流量高峰时段开启备用通道、处理各类出租车投诉等,成为虹桥机场暑运期间又一项便民服务新举措。

(供稿:, )